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Abre una lavandería

El negocio de las lavanderías ha cobrado gran auge en los últimos años. Si deseas iniciarte en esta empresa, a continuación te proporcionamos información general sobre lo que necesitas para echarla a andar.

Antes de invertir en cualquier cosa, es fundamental desarrollar un Plan de Negocios, que está conformado por los siguientes apartados:

1.- Estudio de Mercado.  Te permitirá conocer a tus clientes potenciales y la competencia. El estudio está conformado por los siguientes aspectos:

a) Análisis de la oferta: Identifica la cantidad de servicios que ofrecerás, a un precio determinado. Permite saber cuántos negocios como el tuyo existen en la zona y sus características.

b) Análisis de la demanda: Establece la cantidad de servicios que el mercado requiere para satisfacer una necesidad a un precio determinado.

c) Análisis de los precios: Se refiere a la cantidad que los consumidores están dispuestos a pagar por tus servicios. Los precios pueden basarse en un equilibro de lo que se cobra en otros establecimientos.

d) Comercialización y abastecimiento: Permite conocer las estrategias que aplica la competencia, comparar sus precios y calidad de materiales, con lo que tú vas a utilizar.

2.- Ubicación e instalaciones. Debes procurar que tu establecimiento se ubique en un lugar de fácil acceso y esté  cerca de avenidas principales o lugares con gran afluencia.

En el local deben instalarse las áreas de: recepción y entrega de prendas, lavado, secado, empaquetado, espera, control, bodega de materias primas y baño. El espacio promedio para montar una lavandería tradicional es de 30m2.

3. Equipo, materia prima e insumos. Lo básico es contar con:

– Detergente en líquido y en polvo.

– Cloro o blanqueador.

– Desengrasante.

– Ganchos para ropa de diferentes calibres.

– Canastos.

– Bolsas para empaquetar las prendas.

– Cinco Lavadoras semi-industriales de entre 5 y 7 kg.

– Secadoras de gas.

– Básculas de reloj especiales para lavandería de 10kg.

– Tanque de agua con capacidad mínima de 2 mil 500 litros.

– Cisterna.

– Calentador de agua automático de 5 litros por minuto mínimo.

El presupuesto promedio para instalar una lavandería oscila entre los 80 y 100 mil pesos, sin contar la renta del local.

4.- Proveedores. Para lograr que tu lavandería se distinga como una empresa de calidad y construyas una base sólida de clientes, debes asegurarte que tu proveedor tiene la capacidad necesaria para suministrar los productos en la fecha, calidad, cantidad y condiciones acordadas.

5. Prestación del servicio. En este punto, las recomendaciones son:

a) Mantén siempre limpio y ordenado tu negocio.

b) Establece un horario de servicio. Es recomendable abrir los domingos.

c) Considera una sala de espera confortable.

d) Respeta las normas de sanidad y seguridad.

e) Verifica la existencia de los materiales necesarios para tu operación.

f) Ofrece la variedad y la cantidad de servicios que tus clientes necesitan.

g) Arma paquetes que impliquen la reducción de precios.

6.- Personal. Al principio, una lavandería tradicional puede funcionar perfectamente bajo el mando y operación del propio dueño. Para realizar bien tu papel como administrador debes capacitarte acerca de la planeación, organización y control de todos los elementos que hacen posible la realización de las tareas diarias.

7. Imagen gráfica. Mediante una buena imagen corporativa tu negocio proyectará calidad y profesionalismo. Para empezar, busca un nombre original, fácil de recordar y, sobre todo, muy comercial. Diseña un logotipo, coloca anuncios exteriores para identificar la ubicación de tu local, desarrolla materiales promocionales, etc.

8. Innovación. Para mantener la preferencia de tus clientes y permanecer vigente en el mercado, debes buscar e implementar nuevas opciones de servicio y productos en tu negocio, por ejemplo, añadir servicios extra como: planchado, reparación y teñido de prendas, venta de artículos para limpieza de ropa, entre otros.

9.- Trámites. Para empezar tu negocio con el pie derecho y en el marco de la ley, realiza los trámites correspondientes para su operación. Es recomendable que te acerques a especialistas, como notarios públicos, abogados, etc.

Karina Hernández Barrera

fer@pymempresario.com

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28 Comentarios
  • Yulian_novie / 27 enero, 2011

    cuales son las maquinas para planchado necesarias para este negocio???
    gracias

  • Marcelo / 3 marzo, 2011

    muchas gracias Karina

  • Resizing / 29 marzo, 2011

    muy buen articulo pero no aporta mucho en el aspecto de innovación, hoy todos las lavanderias ofrecen mas o menos lo mismo y no se diferencias ¿tienes alguna idea para innovar este negocio?

  • Cmartin C Illo / 11 mayo, 2011

    KARINA, estoy por iniciame en este giro, y tus tips son de primera, GRACIAS Y MUCHA SUERTE!!!!!!!! bye.

  • Benjamincd / 21 agosto, 2011

    hola Karina, me gustaria que me menciones las mejores marcas de  lavadoras y secadoras que hay en en mercado, solamente las primeras 4 mejores, 
    gracias.

  • Ramos / 26 agosto, 2011

    hola nesito ma sinformacion porke nesecito hacer un estudio defactbilidad sobre implementacion y puesta en marcha de una lavanaderia- 

  • Induatica-lt / 11 diciembre, 2011

    Buenas tardes,adicional al comentario del articulo, lo primero que pense fue montar una lavanderia, con las mejores maquinas y demas, pero desen tiempo en pensar y analizar bien el mercado….. Todos los fabricantes te pintan un super negocio …. Pero no es asi…no de la manera que ellos lo plantean.
    Soy un micro empresario, soy arquitecto y diversifico mi negocios , entre esos so tres AGENCIAS de lavanderias, pienselo…. Busquen una buena planta que tengan toda la maquinaria moderna , busquen un precio de agencia, y solo tienen que invertir en buena publicidad, imagen corporativa y un buen trato al cliente.
    Pienselo y me cuentan .
    Gracias
    Felix m

    • Mylyrg / 10 agosto, 2015

      Buenas tardes induatica..q que te refieres con Agencia de lavanderia???..quieres decir , una franquicia de una tienda conocida???

      Muchas gracias.

  • Jonta84 / 11 abril, 2012

    este es un negocio muy bonito aunque no es mi sector les hago mi publicidad soy fabricante de bolsas para cubrevestido vendo gancho y la cinta para marcar  tel 2613611 en bogota tambien hacemos envios a todas la ciudades del pais

  • Emmanuel / 30 julio, 2012

    muy buena gracias..emmanuel de peru

  • Ignaciocardenasp / 16 octubre, 2012

    buen plan de negocios, para iniciar en el tema de lavanderia

  • ivan / 4 abril, 2013

    hola que tal necesito una cotisacion para iniciar un negocio de lavanderia me podrian mandar una cotisacion a mi correo ivanfernadez304_@hotmail.com

  • ivan / 4 abril, 2013

    hola que tal necesito una cotisacion para iniciar un negocio de lavanderia me podrian mandar una cotisacion a mi correo ivanfernadez304_@hotmail.com

  • salvador / 30 agosto, 2013

    necesito una cotizacion para abrir una lavanderia con el equipo basico, a quien me podria dirigir. gracias

  • CANALAVA / 3 septiembre, 2013

    CURSO:

    INTRODUCCIÓN AL SERVICIO DE LAVANDERÍA

    Dirigido a nuevos empresarios y personal de nuevo ingreso.

    9 AL 13 DE SEPTIEMBRE
    16:00 A 19:30 HRS.
    Inversión: $1,800.00

    TEMARIO:
    Introducción
    Servicio al cliente
    ¿Qué es el servicio al cliente?
    Elementos básicos de servicio al cliente
    Ampliar tu definición de servicio
    Reconsidera quiénes son tus clientes
    Desarrolla una actitud amistosa hacia el cliente
    Herramientas de servicio al cliente
    Procedimiento de servicio al cliente
    Protocolo de atención
    Tipos de clientes
    Lenguaje corporal y tono de voz
    Etiqueta Telefónica.
    Recepción y entrega de prendas
    Recepción
    Procedimiento de recepción de prendas
    Consejos que podemos dar a nuestros clientes
    Entrega
    Técnicas de negociación (Manejo de quejas).
    Corte de caja
    Concepto
    Términos contables
    Procedimiento de registro
    Telas
    La Lana
    El Algodón
    La Seda
    Rayón
    El Lino
    Prueba de la lupa y/o al tacto
    Prueba de la flama
    Tipos de Prendas
    Procesos
    Desmanchado de prendas
    Predesmanchado
    Desmanchado
    Tipos de manchas
    Eliminación de manchas conocidas
    Eliminación de manchas no conocidas
    LAVADO EN AGUA
    Tipos de proceso de lavado.
    Aspectos a considerar en el proceso de lavado
    Detergentes
    Suavizantes
    Operación de máquina lavadora
    Tallado
    Secado
    Características del secado.
    Técnicas de secado.
    Planchado
    Factores a considerar para un buen planchado
    Retocado
    Revisión de prendas
    Empaquetado
    Doblado de prendas.
    Técnicas de doblado.
    Simbología para el cuidado de prendas

    Esperando poder resolver sus dudas, le reiteramos nuestro agradecimiento por contactarnos y esperamos contar con usted como parte de nuestro organismo.

    Cualquier información o comentario, seguimos a sus órdenes.

    Saludos Cordiales.

    CÁMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE LAVANDERÍAS
    ASESOR JUAN LUIS LÓPEZ HAM
    Rio Danubio No. 38, Col. Cuauhtémoc,
    C.P. 06500 Deleg. Cuauhtémoc, México D.F.
    55-11-69-78 / 55-11-38-23
    55-14-61-01
    contacto@canalava:disqus .org.mx
    http://www.canalava.org.mx

  • Rosario / 3 octubre, 2013

    hola Karina, muchas gracias por la información estoy muy interesada en abrir mi propio negocio y me parece que para empezar con una lavandería es muy buena idea por que creo que es un negocio muy noble y muy rentable sabiéndolo administrar para después poder ir creciendo y en un futuro poder ofrecer el servicio a hoteles, restaurantes etc…

  • Adrii Mendez / 11 octubre, 2013

    Si estaría muy bien si nos dejas tus mejores opciones de Marcas de lavadoras y secadoras, asi como de detergentes.

    MI CORREO ES adry_205@hotmail.com

    Saludos.

  • ROBERTO HDEZ. / 28 noviembre, 2013

    ESTA MUY BIEN EXPLICADO Y DA UNA IDEA CLARA DEL NEGOCIO SOLO FALTO QUE DEPENDENCIAS DE GOBIERNO TE PUEDEN ASESORAR PARA PODER ABRIRLA.

  • Juankas / 7 enero, 2014

    Buenos dias, por favor enviarme un correo con el presupuesto para montar una lavanderia al correo juankas15@gmail.com, Gracias de antemano

  • Francisco Ramirez / 4 junio, 2014

    KARINA ESTOY POR INICIAR UN NEGOCIO DE LAVANDERIA, CUENTO CON LOCAL PROPIO, ME PUEDES ORIENTAR SOBRE MARCAS DE EQUIPOS Y PRODUCTOS ??ASI COMO CAPACITACION GRACIAS

  • Lavandero / 6 febrero, 2015

    Buenas tardes Respetables lectores.
    Es un gusto pasar por aquí y ver como buscan la manera de emprender sus negocios propios.
    Al igual que Don Felix, soy un empresario en el área de lavanderia con 24 años de experiencia lavando ropa y mi lavanderia propia en Costa Rica.
    Les digo esto, para que comprendan que se de que estoy hablando.
    Todos los pasos a seguir, indicados por Karina son Ley. sino los sigues el costo de prueba y error es muy alto. Aprender en la marcha en un negocio que cada mes pagara renta y recibos de todo lo que te puedas imaginar es muy difícil.
    Si te equivocas en el mercado que enfoques, vas directo al cierre. Si calculas mal tus costos, te comerán, si te vuelves muy innovador, tendrás que invertir mucho mas que tu competencia, por lo que tus costos de operación te obligaran a ser mas caro, y al final la gente busca economía y lavar ropa no requiere de mayores invenciones. Solo debes tener claro 2 cosas. 1- Prepararte para poner tu mayor esfuerzo durante los dos primeros años, olvidándote de tu vida social y dedicándole todo el tiempo a tu proyecto, porque ningún negocio se posiciona por suerte. Todos requieren dedicación. 2- Si tienes el dinero suficiente para comprar buenas maquinas, hazlo para que tu problema se llame conseguir clientes y no conseguir mecánicos.
    Sino tienes el dinero para abrir tu lavanderia y estas pensando en un crédito y que tu lavanderia lo pague todo, considera que pasara un largo tiempo antes de que comiences a ver ganancias. Ten una cosa clara ´Las personas que tienen el habito de usar lavanderías no son todas y tu no vas a crear nuevos usuarios, tu vas a atraer los usuarios ya existentes , de tu competencia a tu lavanderia y para eso necesitas tener mejores condiciones, mejores horarios y mejores maquinas que las de tu competencia. Si quieres ser un pionero de lavanderías en un lugar donde nunca han existido, prepárate con mucho dinero, porque gastaras mucho , antes de que la gente cambie su cultura y comience a pensar en usar tu lavanderia.
    Si tienes preguntas, si quieres saber sobre lavanderias y/o maquinas puedes escribirme a mantecsv@yahoo.com gracias por tomarte el tiempo para leer los comenatrios

    • idalia / 7 abril, 2015

      hola yo intento poner una lavanderia una de mis preguntas es como inicia el proceso desde q recibes la prenda asta q la entregas y como la marcas para q no se te reboruje una con otra ,mi correo es idalia_rv@hotmail,com por favor contestame

    • Carlos / 27 enero, 2016

      Buenas tardes, gracias por su consejos yo no tengo experiencia alguna en este ramo de lavandería pero me llama la atención estoy pensando abrir una aquí en México en tabasco villahermosa estoy llegando a este país y lo poco se dinero que tengo creo que lo mas fiable que me alcanza es para una lavandería, que me aconseja usted con cuantas lavadoras y secadoras debo comenzar, y si tienen que ser industriales o semi industrial, que otros utensilios necesito, que tipo de detergentes me recomienda, que es lo principal que debo hacer para tener éxitos en este tipo de negocio, gracias por su amable atención

  • Verito MG / 20 abril, 2015

    Muchas gracias por la información tan clara y sencilla. Solo falta saber en cuanto tiempo se espera el retorno de inversión y cuál es la ganancia esperada mensualmente. Gracias!

  • victor daniel rodriguez camara / 9 junio, 2015

    Excelente articulo recomiendo el sistema https://fisherapp.mx/ para administrar su negocio de lavanderia y tintoreria.

  • Dario Camacho / 4 diciembre, 2015

    Hola. Una de las mejores marcas de lavadoras y secadoras es Girbau, si bien su costo es superior, cuando inviertes en este tipo de negocios, tu visión debe proyectarse y dado que estas maquinas serán la columna vertebral de tu negocio, las maquinas deben ser durables, seguras, confiables y flexibles.

  • german / 4 septiembre, 2016

    hola karina estoy interesado en un montaje de lavanderia y necesito tu asesoria me podrias contactar al correo germaneste7@hotmail.com

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