Uno de los principales retos que deben enfrentar las micro empresas en México es incrementar su transcendencia en el tiempo, ya que según lo indican varios estudios, hasta el 80% de ellas fracasan en un plazo no mayor a dos años, por falta de planeación.
Toda compañía se desarrolla en un entorno cambiante. Desastres naturales, reformas a las leyes tributarias, avances tecnológicos; estos y otros muchos sucesos que en apariencia no tienen relación, pueden afectar a una compañía en formas inimaginables, por lo que es necesario diseñar e implementar estrategias que sirvan para lidiar con sus efectos de la mejor forma o incluso, sacarles provecho.
¿Cómo hacerlo? Con base en la planeación, que implica establecer objetivos y tareas a realizar durante cierto tiempo en una organización, para cubrir sus necesidades y aspiraciones, aprovechando eficientemente los recursos que posee.
La planeación es un elemento fundamental en el área administrativa de una empresa ya que, entre otras cosas, permite:
- Fijar objetivos, estrategias, metas y políticas (filosofía de la organización).
- Ampliar el foco de atención hacia los cambios del entorno.
- Desarrollar acciones con flexibilidad.
Con base en ello, la ingeniera en administración de empresas, Mireya Ladacay Torres clasifica a la planeación en diferentes tipos, niveles y periodos de efectividad:
ESTRATÉGICA (PE)
- Da el marco filosófico para la acción que está en la mentalidad de la organización y empleados.
- No sólo se orienta a decisiones futuras, se relaciona con la toma de decisiones de hoy que afectan el futuro de la empresa.
Esta es una planeación institucional y a largo plazo.
La PE tiene 4 fases:
- Definición de objetivos (base Filosófica).
- Diagnóstico interno de la organización (fortalezas y debilidades).
- Diagnóstico externo (oportunidades y amenazas).
- Formulación de estrategias (métodos y medios).
TÁCTICA (PT)
- Aplicable a campos específicos de la empresa.
- Beneficia el desarrollo de planes estratégicos.
- Enfatiza actividades desarrolladas por las diferentes unidades y áreas de la organización.
Ésta es de nivel intermedio y a mediano plazo.
La PT considera el desarrollo de planes de:
- Producción
- Ventas
- Marketing
- Finanzas
- Recursos humanos
OPERATIVA (PO)
- Cubre tareas individuales.
- Señala qué hacer y cómo lograrlo.
- Respalda las acciones cotidianas.
Nivel operacional y a corto plazo.
La PO es fundamental para elaborar:
- Presupuestos
- Programas
- Procedimientos
- Reglamentos
Esta clasificación permite analizar claramente la importancia de la planeación en los diferentes niveles y áreas de una organización, sin embargo, es importante aclarar que por sí misma no constituye la solución a todos los problemas que debe enfrentar una empresa.
La planeación es una herramienta que puede brindar múltiples beneficios si se utiliza en el momento y en la forma requerida, por ejemplo, puede ser el medio ideal para que una compañía logre diferenciarse positivamente de sus competidores, utilizando sus ventajas relativas para satisfacer mejor a sus clientes; pero las empresas también deben evitar convertirse en prisioneras de la planeación, ya que aún las mejores estrategias se vuelven obsoletas en el corto o largo plazo.
Karina Hernández Barrera
