La Secretaría de Turismo (Sectur) puso en marcha una nueva estrategia que busca impulsar la modernización de las pequeñas empresas  en el sector, mediante la adopción de sistemas de gestión, estándares de calidad y servicio de clase mundial, que les permitan satisfacer las necesidades de sus clientes e incrementar su rentabilidad.

Se trata del Programa Mi México Paradores Turísticos, que tiene como objetivos principales:

 

• Fomentar una cultura empresarial que responda a la condición de competitividad establecida por el mercado.

 

• Impulsar esquemas de capacitación enfocados a la mejora de la gestión y calidad de las empresas, al desarrollo de habilidades y el trabajo en equipo.

 

• Brindar consultoría especializada en procesos de calidad y modernización.

 

• Impulsar la innovación tecnológica de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) turísticas.

 

• Promover e informar sobre la manera de acceder a esquemas de financiamiento.

 

Para conseguirlo, el Programa se basa en tres estrategias:

 

1. Capacitación, consultoría y asesoría especializada: Su meta es otorgar las herramientas y conocimientos necesarios para que las MiPyMEs turísticas mejoren sus procesos, servicios y la satisfacción de sus clientes. Se espera que al incorporar modelos de calidad en su operación, las empresas incrementen su rentabilidad y favorezcan el desarrollo competitivo de los destinos turísticos.
2. Promoción: Las MiPyMEs adheridas al programa serán objeto de acciones de promoción para coadyuvar a incrementar el número y categoría de sus clientes. Con dicha meta, se difundirán los servicios de las empresas a través de: medios de comunicación impresos, audiovisuales y electrónicos, incluyendo el portal electrónico de la Sectur.

 

3. Financiamiento: Al cumplirse las estrategias anteriores, la Sectur promoverá esquemas de financiamiento diseñados por la Banca Comercial y de Desarrollo.

 

En su primera etapa, el Programa beneficiará a 300 empresarios –en los giros de alimentos, gotcha, motos, cuatrimotos, artesanías, caballos y go karts- ubicados en el Parque La Marquesa.

 

Para mayor información sobre el Programa, acudir a la:

 

Subsecretaría de Operación Turística

 

Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística

 

Dirección de Modernización Turística

 

Schiller N° 138, 4° piso

 

Col. Chapultepec Morales

 

11570, México, D.F.

 

Tels: (0155) 3003-1600  ext. 4425, 4431 y 4434

 

Karina Hernández Barrera

 

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