Ante la creciente similitud de productos y servicios que día con día salen al mercado, ya no es suficiente con emprender una campaña publicitaria que permita diferenciar a las empresas de su competencia y por ende, obtener mejores ventas. Esto plantea la necesidad de apoyarse en las Relaciones Públicas (RR.PP.), que a través de sus distintas herramientas brindan un mayor impulso a la imagen de una compañía y en consecuencia, una mejor recepción entre los consumidores.