Éxito con mejora de procesos

mediana 1Con la mirada puesta en su consolidación en el mercado local y nuevas oportunidades de exportación la empresa Bio Zoo decidió invertir en la mejora de sus procesos y encontró en la firma TOTVS las soluciones idóneas para alcanzar sus objetivos.

Bio Zoo es una empresa farmacéutica fabricante de medicamentos de uso veterinario que ofrece sus productos en toda la República Mexicana y algunos países de Centroamérica, pero se dio cuenta que si quería seguir creciendo debía mejorar sus procesos de manufactura y administración.

“Se tomó la decisión de migrar hacia una solución más sólida que los procesos administrativos tradicionales e iniciamos un proceso de evaluación, empezamos a sondear en el mercado qué opciones había hasta que nos metimos más a profundidad en cinco opciones y al hacer un cuadro comparativo con las ventajas que nos ofrecía cada uno el resultado fue que siendo no necesariamente la opción más barata en la relación costo beneficio TOTVS si era contundentemente favorable”, aseguró Rafael Sánchez encargado de proyectos especiales de la empresa Bio Zoo.

Concientes de que tenían que invertir en una solución que le diera ventajas competitivas a su empresa, Bio Zoo decidió acudir a una firma especializada en la evaluación imparcial de este tipo de tecnología, una empresa canadiense que  confirmó a TOTVS como la elección correcta.

Sánchez señala que dentro de su empresa se presentaban los problemas comunes que enfrenta cualquier PyMe, “la problemática típica es la carencia en la integración de distintas funciones y por consiguiente de la información que se genera provocando entre otras cosas dispersión en la información, duplicidad y hasta multiplicidad en el trabajo realizado y con esto se pierde la oportunidad de soportar adecuadamente la toma de decisiones convenientes para el crecimiento de una empresa”.

Fue precisamente la adecuada toma de decisiones lo que hoy coloca a Bio Zoo en el éxito, “estamos metidos en una vorágine de crecimiento, de ninguna manera vemos la crisis como una amenaza sino que la estamos enfrentando como una buena oportunidad para avanzar y crecer estamos convencidos de que los podemos lograr obviamente esto implica mucho trabajo y esa es una buena motivación ya que mientras otros están desesperados porque no encuentran la manera de sobrevivir nosotros estamos muy ocupados en resolver nuestros retos”.

Hoy la firma, ganadora del Galardón Jalisco a la exportación el año pasado, está en busca de nuevos reconocimientos como el premio Jalisco a la calidad, “no estamos buscando los premios por los premios sino que nos hemos metido en un proceso para evaluarnos a nosotros mismos y encontrar las áreas de oportunidad en donde necesitamos afinar”, agregó el Rafael.

Ariadna Cruz

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