Quien está inmerso en la industria de la construcción, sea en una Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) o en un corporativo, sabe que la gestión de mano de obra, la logística, el monitoreo de los proyectos y la capitalización son los procesos más comunes en el sector, pero ¿cuáles son las dificultades a las que se enfrentan?
En nuestra experiencia, al implementar las soluciones de TOTVS identificamos las siguientes:
-Gestión de mano de obra: no tener el control sobre el personal en un proyecto de construcción podría resultar en un desastre. Una de las mayores preocupaciones de las constructoras radica en estar alineadas a los estándares que garanticen la seguridad de los obreros, situación que se ve afectada por la alta rotación de los trabajadores y la tendencia a subcontratar.
-Logística: desconocer algún punto clave en la logística de una obra es como una bola de nieve en picada, cualquier error afectará a todo el sistema, por lo que conocer la totalidad de los procesos es fundamental para el buen desarrollo de la misma.
-Monitoreo: un proyecto puede salirse de presupuesto si no se lleva la supervisión adecuada en el uso de recursos, de preferencia en tiempo real, sobre las compras con base al presupuesto o licitación.
-Capitalización: las grandes obras de infraestructura requieren liquidez monetaria que les de la capacidad de financiar los grandes proyectos para ganar las licitaciones.
Como lo mencioné al inicio, no importa el tamaño de la constructora, todas pasan por estos procesos y en mayor o menor medida se enfrentan a las mismas problemáticas. ¿Qué hacer entonces? Mi recomendación es voltear a ver el uso de recursos tecnológicos.
Todas las empresas están preparadas para la tecnología, algunas irán escalando poco a poco los ciclos de madurez y, en el caso de utilizar las soluciones de TOTVS, recibirán la asesoría y las herramientas adecuadas según el escalón en el que se encuentren, siempre con el mismo sistema, lo representará una curva de aprendizaje mínima a lo largo del crecimiento de la compañía.
Lo que cualquier compañía busca al utilizar recursos tecnológicos, independientemente de si pertenece a la industria de la construcción o no, son cuatro cosas: 1) optimización de tiempos, 2) registro digital de la gestión logística, 3) acceso fácil a la información generada y en consecuencia, 4) efectividad en el Business Inteligence.
Las soluciones de TOTVS ofrecen al segmento de la construcción este tipo de garantías a través de distintos productos, sin embargo, me enfocaré en cuatro que de manera general atienden las necesidades principales de las constructoras.
TOTVS obras y proyectos: permite tener el control de un proyecto desde la licitación hasta su conclusión, pasando por cada uno de los procesos (licitación, documentación, presupuestos, gant, precios unitarios, avance de la obra) con una interfaz amigable, que permite tener la información actualizada y poder costear al momento los proyectos e identificar las desviaciones.
ERP protheus: complementando la parte operacional del segmento, el ERP permite el control administrativo (backoffice) integrado a la parte operativa.
Mantenimiento de Activos: para las empresas que cuentan con maquinaria propia, este módulo permite llevar un control de los mantenimientos preventivos y correctivos, revisando el material y mano de obra, necesaria para las diferentes actividades. También ayuda en el costeo de las ordenes, con lo que se puede revisar si cierta área es rentable o no y tomar medidas como recurrir a externos.
Movilidad: debido a que no todos los empleados se encuentran frente a una computadora, esta herramienta permite la interacción a partir de portales o aplicaciones para dispositivos móviles.
En nuestra experiencia al implementar las soluciones de TOTVS en empresas de la industria de la construcción nos hemos enfrentado a todo tipo de experiencias, desde aquellas a las que se resisten al cambio hasta las que adoptan a la tecnología muy bien desde el inicio. Sin embargo, el común denominador en el corto plazo, en ambas experiencias, es la satisfacción de haber echado mano de la tecnología para sacar el máximo potencial de sus recursos.
Por: Vicente Credidio (@jvcncredidio)
Director General para el HUB Norte de América Latina de TOTVS
