Para cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño, es parte importante escoger un equipo de empleados que cumplan con las características necesarias para el negocio. Esto puede llegar a ser una tarea complicada, por lo que es fundamental conocer algunas tácticas para atraer el mejor talento.
Debido a esto la empresa WePow recomienda algunas formas para evaluar a los candidatos:
- Entrevistas grupales: reunir a un grupo de candidatos para discutir un tema en específico. Mientras el evaluador medirá la cantidad de conocimientos del entrevistado y podrá ver su desempeño trabajando en equipo. Es aquí donde el reclutador podrá determinar las fortalezas personales del candidato, así como también, su nivel de confianza y en gran medida determinar si es apto para el trabajo que realizará.
- Entrevista situacional: en vez de escuchar las experiencias previas de sus anteriores trabajos, con esta técnica el reclutador evalúa las habilidades del candidato en situaciones hipotéticas para la compañía. Por ejemplo: el entrevistador puede preguntar “¿Cómo manejarías una situación donde un comprador no está contento con la atención recibida por el servicio al cliente?”.
- Evaluación de conocimientos: aunque este estilo de entrevista puede ser estresantes para el evaluador y el candidato, puede resolver muchos problemas que se generan al contratar a personas que no están preparadas y necesitarán meses de capacitación para realizar su trabajo.
- Evaluación psicométrica: existen ciertos momentos donde los tests conductuales y cognitivos pueden dar una visión de las perspectivas del candidato.
- Video entrevistas: ayuda a economizar mucho tiempo y las opciones van desde obtener respuestas rápidas, ver una grabación y conocer a los candidatos antes de ser presentados cara a cara.
Los métodos varían dependiendo de las necesidades y recursos que tenga la empresa, sin embargo es importante conocer a los candidatos para saber cómo reaccionarán en caso de que algún problema surja dentro de su puesto, de esta manera formarás un equipo de trabajo exitoso.
Redacción
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