Inteligencia emocional  para mantener un ambiente laboral saludable 

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Debido a que el trabajo demanda gran parte del día, son muchas horas de convivencia entre personas diferentes, con su particular forma de ser y de pensar, por lo que es muy importante para una empresario lograr generar una identidad emocional unificada u homologada como compañía, a través de los valores, filosofía y comportamientos que rigen la organización.

En una empresa, tanto operadores, administradores, mandos medios y todo el talento que colabora en ellas percibe, siente y expresa sus ideas y emociones de manera muy diferente, lo que puede generar conflictos entre las personas, mermando su salud y la productividad

“En una empresa, tanto operadores, administradores, mandos medios y todo el talento que colabora en ellas percibe, siente y expresa sus ideas y emociones de manera muy diferente, lo que puede generar conflictos entre las personas, mermando su salud y la productividad”, afirma Rodrigo Jiménez, Business Leader en ASGAR (empresa dedicada a la innovación y capacitación empresarial).

Para los empresarios, mantener una mente abierta y productiva, significa mantener un ambiente laboral saludable. Identificar y comprender las propias emociones y las de los colaboradores y aprender a manejarlas en momentos de crisis marca la diferencia.

Algunas herramientas que pueden ayudar  a las empresas a desarrollar su Inteligencia Emocional son:

  • Escuchar activamente, a los colaboradores y a los líderes
  • Responsabilidad
  • No asumir
  • Utilizar técnicas de gamificación (tendencia de recursos humanos que consiste en aprender por medio de dinámicas y tecnología) para aprender e integrarse
  • Tener una visión positiva ante situaciones de crisis sin importar la gravedad, resolver o afrontar cada situación desde el punto de vista divertido y de disfrute
  • Tratar de conocer y comprender a los compañeros de trabajo y aprender a lidiar con sus emociones predominantes

Estas técnicas permiten a los miembros de una organización a mantener una salud emocional adecuada y desarrollarse de manera óptima personal y laboralmente. Conocernos e identificar nuestras emociones, nos ayuda a saber cómo actuar ante ellas y cómo aprovecharlas en beneficio propio.

Redacción

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