HolaGus es un asistente personal on demand,que ayuda a los usuarios a conseguir cualquier producto o servicio, funciona con las aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter…)
Este modelo de negocio ha alcanzado importantes hitos en cuanto al desarrollo de chatbots, logró obtener $1 millón de dólares en una ronda de financiación, liderada por inversores de referencias en el sector de las startups como Beatriz González, Socia Directora de SEAYA VENTURES, Vincent Speranza, CEO de ENDEAVOR México y Federico Casas, Co-Fundador de INTANGIBL; el proyecto contará también con recursos de Facebook.
“Los estudios que hemos realizado y los primeros indicios concluyen que podríamos llegar a automatizar cerca del 80% de la operación de Atención al Cliente de la mayoría de las compañías”, afirmó Carlos López, Co-Fundador de HolaGus.
El roadmap tecnológico y estratégico que traza la compañía, impulsará los siguientes objetivos:
. Optimización de servicio de asistencia personal a consumidores mediante la implantación de chatbots.
. Habilitación y desarrollo Conversational Commerce, como canal de negocio incipiente para empresas.
. Optimización del servicio y recursos destinados a la atención al cliente.
“HolaGus es una startup que promete revolucionar la manera en que consumimos productos y servicios, gracias al desarrollo tecnológico que están llevando a cabo en materias de Inteligencia Artificial e Ingeniería Lingüística”, comentó Beatriz González, de SEAYA VENTURES.
Este asistente personal cuenta con 25 mil usuarios registrados en México, y estima un crecimiento considerable gracias a la entrada en otros países de América Latina, y en una segunda fase, en Europa.
Redacción
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