En el mundo digital hoy es posible cotizar un vuelo en avión, un hotel y hasta un financiamiento, gracias a la diversidad de plataformas on line, que realizan esa tarea comparativa entre compañías por nosotros y al final nos presenta la más compatible con nuestras necesidades y perfil de usuario; ahora también se presenta una plataforma de seguros para vehículo que reúne a las firmas más importantes de dicho sector.
Juan Gironella, director general de seguros ARCA (www.segurosarca.com), explica que la idea surgió de su propia experiencia como usuario, así como también por su larga trayectoria en el sector asegurador, y ahora también la innovación parte de la integración de sus hijos, quienes pertenecen a una generación de “milenials”, cuya visión de negocio y nuevas tecnologías les permiten robustecer un plataforma enfocada a brindar ese elemento de inmediatez para decidir en segundos.
El directivo de origen español y con estancia en México de poco más de 20 años, conoce el crecimiento que ha experimentado nuestro país en dos décadas, por ello entiende con exactitud los alcances de los usuarios digitales donde expresa que esto apenas es el inicio de una transformación y quiere que la plataforma de Seguros Arca sea el equivalente al bestbay o tripadvisor pero de los seguros para auto.
En experiencia de Gironella, el sector asegurador esta poco convencido de la evolución de los clientes, donde el poder de decisión se encuentra a un click de distancia, porque herramientas como segurosarca.com permite al usuario consultar y comparar la oferta comercial, todo sin perder el tiempo buscando en cada página de las compañías, para después esperar la llamada de un ejecutivo que en el mejor de los casos sea breve, se le envié la cotización y vuelva a contactar para conocer la decisión, y esto para cada compañía.
Respecto a la practicidad en el uso de la plataforma sólo es necesario dar tres datos de tu vehículo (marca, modelo y código postal) y el sistema compara los precios de seis aseguradoras. Puedes comparar no sólo los precios de los seguros, sino las coberturas, las sumas aseguradas, los medios de pago e incluso quien tiene meses sin intereses o no.
Respecto al diferenciador de este sitio frente a otros como “autocompara”, Juan Gironella señala que aquí no hay call center, todo es 100% digital, donde el sistema emite la póliza, la cobra, manda el dinero a la aseguradora y envía una copia del recibo con la póliza ya contratada.
Fernando Heredia
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