Se termina el año y con ello vienen las prisas para comprar los regalos con los cuales queremos agradecer a la gente que ha estado cerca de nosotros todo este 2012; pero la complicación para lograr inicia con los abarrotamientos en los centros comerciales, además de compromisos que nos impiden tomarnos el tiempo para hacer las compras.
El proceso natural de todo negocio genera información de gran valor para las empresas, sin embargo, pocas son las que gestionan correctamente un proceso adecuado para identificar, documentar y controlar aquellos datos clasificados, los cuales de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales es necesario resguardar, físicamente o en formato digital.
Tarde o temprano todos los empresarios nos enfrentamos al dilema de mejorar nuestra efectividad en ventas, y mejorar la tasa de conversión de prospectos a clientes. Para ello, es fundamental contar con algunas estrategias que sean útiles al momento de enfrentarnos al cliente.
Es importante considerar que la electricidad utilizada en tu negocio es una materia prima más que un gasto corriente, siempre será fundamental conocer las mejores prácticas para bajar costos y ser más eficiente en su consumo, también como una habilidad recurrente a favor del medio ambiente.
Por sus alcances, internet ha demostrado ser una efectiva herramienta de promoción, y es que aunque el universo en este medio es enorme, siempre puede aprovecharse para buscar clientes específicos. Así, si estás en busca de otras empresas para hacer negocios, el mundo web puede ser una gran opción de promoción, y aquí te damos algunos consejos para sacarle ventaja.
Mucho se ha hablado de la importancia de crear “redes de negocios” para hacer crecer el negocio, pero poco se ha explicado cómo se crean dichas redes. Para comenzar, hay que construirlas de adentro hacia afuera, es decir, comenzar por la empresa. “Si nosotros comunicamos lo bueno y lo malo, lo atinado y lo desafortunado, eso nos ayuda. ¿Por qué? Porque así estamos involucrando a la gente”, aseguró Joel Cruz Várguez, Director General del Buró Mexicano de Negocios.
“Sabemos que nuestros asociados son expertos en sus productos y servicios, pero también sabemos que puede ser que no necesariamente tengan establecidos los procedimientos y mecanismos que se requieren para tener un nuevo canal de ventas, como lo es el comercio electrónico. Nosotros nos convertimos sus asesores en ese proceso”, explica Gustavo Ruiz Moya, director general de SafetyPay en México.
Hay quien aún tiene la idea de que sólo anunciándose en los grandes medios de comunicación como la televisión o la radio van a alcanzar a la mayor parte de su audiencia; lo cierto es que si se logra una buena campaña el medio pasa a segundo plano: los clientes se consiguen si se aprende a llegar a ellos.
Si ya tienes la FIEL, el certificado de sello digital y estás ya listo para comenzar a facturar de forma electrónica, debes elegir una solución tecnológica. Para hacerlo, GS1 hace algunas recomendaciones. La principal, evaluar las soluciones de acuerdo a las necesidades propias del negocio y no sólo por la información publicitaria que difunden.
Sin lugar a dudas, hoy la tecnología juega un papel importante en la competitividad de las empresas, no importa su tamaño pero sí su eficiencia; Y específicamente sobre las PyMEs, cuando éstas no siempre cuentan con un departamento dedicado a tecnologías de la información cómo sacarle el mejor provecho a los recursos para hacer más con menos.