Las medianas empresas mexicanas enfrentan un entorno competitivo que exige tecnología eficiente, seguridad robusta y movilidad. En respuesta, Samsung lanza un ecosistema digital exclusivo que ofrece desde inteligencia artificial hasta protección de datos multicapa.
La transformación digital de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en América Latina está viviendo una etapa decisiva. Hoy, más que nunca, estas empresas buscan soluciones tecnológicas que vayan más allá de los productos aislados: desean herramientas integradas, fáciles de adoptar, que combinen productividad, movilidad, seguridad y sostenibilidad.
En este contexto, Samsung refuerza su compromiso con el crecimiento del sector a través de un portal digital exclusivo para PyMEs, con beneficios como ofertas personalizadas, bundles tecnológicos y acceso a funcionalidades empresariales de alto nivel, como Galaxy AI y Samsung Knox.
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¿Por qué las PyMEs necesitan tecnología estratégica?
En México, las PYMES representan más del 99% de las unidades económicas del país y generan el 72% del empleo formal, según cifras del INEGI. Sin embargo, muchas aún enfrentan desafíos tecnológicos, ya sea por desconocimiento, falta de presupuesto o ausencia de infraestructura.
De acuerdo con datos del Reporte de Digitalización de PYMES 2024 de Microsoft, más del 60% de las pequeñas empresas reconocen que la tecnología puede mejorar su productividad, pero menos del 40% la ha implementado de forma estratégica.
Samsung detectó esta brecha y diseñó un modelo de soluciones integradas para facilitar el acceso a herramientas de clase mundial sin necesidad de grandes inversiones ni equipos especializados de TI.
Galaxy AI: Inteligencia artificial que empodera al emprendedor
Una de las principales innovaciones que Samsung pone al alcance de las empresas es Galaxy AI, la nueva capa de inteligencia artificial disponible en los modelos más recientes de la serie Galaxy.
Entre las funcionalidades que ofrece se encuentran:
- Traducción de llamadas en tiempo real, ideal para negocios con clientes extranjeros.
- Resúmenes automáticos de documentos, útiles para ahorrar tiempo en lectura y toma de decisiones.
- Edición de imágenes por comando de voz, lo que permite crear contenido para redes sociales o materiales de marketing de manera ágil.
Todo esto puede gestionarse desde el smartphone, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales, lo que facilita la curva de adopción para emprendedores que no cuentan con soporte técnico especializado.
Samsung Knox: Seguridad multinivel sin complicaciones
Otro elemento clave de la oferta de Samsung para PYMES es Samsung Knox, su plataforma de seguridad integrada, adoptada por más de 35 mil empresas en 130 países.
Las medianas empresas, que muchas veces no tienen un departamento de TI, se enfrentan a crecientes riesgos cibernéticos. Knox soluciona esto al ofrecer:
- Protección multicapa, que inicia desde el hardware y continúa en el sistema operativo y las apps.
- Encriptación avanzada y VPN automática.
- Capacidad de bloqueo remoto en caso de pérdida o robo del dispositivo.
- Actualizaciones de seguridad automáticas, sin requerir intervención del usuario.
Esto convierte a Knox en una capa de defensa robusta pero simple de administrar, ideal para empresas que necesitan proteger su información sin complicar sus operaciones.
Portal digital para PyMEs: Tecnología personalizada
Con el nuevo portal digital de Samsung para negocios, disponible en aquí, las PyMEs pueden acceder a una experiencia de compra adaptada a sus necesidades específicas.
El canal reúne:
- Asesoría personalizada para elegir el dispositivo ideal, según el tipo de empresa.
- Combos tecnológicos predefinidos, para sectores como comercio electrónico, retail físico, atención remota o empresas en expansión.
- Facilidad de navegación y compra, con una experiencia similar a la que ya conocen como consumidores individuales, pero con ventajas para su negocio.
- Ofertas especiales en smartphones, tabletas, monitores y dispositivos de red.
Además, Samsung integra el enfoque B2B con la experiencia del B2C, haciendo más amigable el proceso de adquisición y eliminando barreras entre los empresarios y la tecnología.
Un aliado estratégico para el crecimiento empresarial
Según André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina: “Hoy en día, un smartphone con inteligencia artificial integrada y seguridad avanzada no es un lujo para las pequeñas empresas, es infraestructura básica. Los modelos de la serie Galaxy ayudan al emprendedor a tomar decisiones con mayor agilidad y a proteger la información confidencial de su negocio”.
Esta visión resalta un punto crucial: la tecnología ya no es un diferenciador, sino un habilitador esencial. Las empresas que no integren soluciones móviles seguras y eficientes corren el riesgo de quedar rezagadas frente a sus competidores.
Adopción tecnológica sin fricción
Uno de los grandes beneficios de la estrategia de Samsung es que facilita la adopción tecnológica sin exigir una transformación radical del negocio. Los emprendedores pueden integrar herramientas como Galaxy AI o Samsung Knox a sus operaciones diarias sin necesidad de grandes cambios en sus procesos.
Por ejemplo:
- Un consultor independiente puede usar Galaxy AI para traducir llamadas y generar reportes automáticos.
- Un comercio electrónico puede crear contenido visual editado por voz desde el smartphone.
- Un negocio físico puede gestionar inventarios y comunicaciones seguras desde una sola plataforma móvil.
Sostenibilidad y escalabilidad en un solo lugar
Otro punto relevante es el enfoque sostenible del portafolio de Samsung. Además de funcionalidad, la marca promueve prácticas responsables con el medio ambiente y opciones de dispositivos durables, actualizables y con soporte técnico extendido.
Asimismo, las soluciones están diseñadas para escalar conforme crece el negocio, permitiendo a las empresas comenzar con una base tecnológica sólida e ir sumando capacidades conforme evolucionan sus necesidades.
¿Qué beneficios ofrece el portal empresarial de Samsung?
| Beneficio | Descripción |
| Ofertas especiales | Descuentos en smartphones, monitores, tabletas y dispositivos de red |
| Combos personalizados | Kits tecnológicos según el perfil del negocio |
| Galaxy AI | Funciones de IA para productividad y eficiencia |
| Samsung Knox | Seguridad multicapa integrada |
| Asesoría empresarial | Recomendaciones según el tamaño y etapa del negocio |
| Experiencia digital B2C | Proceso de compra simplificado y amigable |
Conclusión: Tecnología que impulsa, protege y escala
Samsung está redefiniendo el papel del smartphone en la operación de las PYMES. Con funciones inteligentes, seguridad robusta y una experiencia digital adaptada al entorno empresarial, la compañía ofrece a las pequeñas y medianas empresas mexicanas una infraestructura tecnológica de alto nivel sin complicaciones.
Si estás buscando cómo hacer más con menos, cómo proteger tus datos sin contratar un equipo de TI o cómo ahorrar tiempo en tareas repetitivas, el ecosistema Galaxy para empresas puede ser el aliado que tu negocio necesita.
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