La información, oro puro para la industria logística
No importa cuán tradicional sea su empresa ni el sector en el que se encuentre, siempre puede reinventar su negocio para competir de mejor forma en el mercado digital. Un…
Emprende un negocio de cocina sin descapitalizarte usando parrillas
De acuerdo a la “Encuesta de seguimiento de los efectos del Covid-19 en los hogares mexicanos” (Encovid-19), dos de cada tres hogares del país disminuyeron sus recursos disponibles durante la…
Los robots autónomos móviles crecen a medida que la limpieza se convierte en la “nueva normalidad”
Si hay algo en lo que todos podemos estar de acuerdo en que la pandemia de COVID-19 ha logrado, es en crear conciencia sobre la limpieza en los lugares públicos….
Cómo brindar una Experiencia al Cliente contínua, unificada y conversacional
Si hoy nos propusieran, manejar un coche por una autopista con los ojos vendados, ¿lo harían? Probablemente la respuesta sería no, y exactamente eso pasa con su empresa cuando no…
3 soluciones a 7 problemas de un deficiente servicio interno
La falta de comunicación, exigencias fuera de horario establecido, entre otras son afectaciones que provoca un deficiente nivel de servicio al cliente interno en las organizaciones. CESC, estudios e investigaciones…
Se fortalece el E-commerce en Latinoamérica
PayU, proveedor de servicios de pagos en línea, presentó los principales resultados en cuanto al impacto generado por la pandemia del Covid-19 en el comercio electrónico de América Latina. Durante…
El cambio continúa: liderando en tiempos post-pandemia
Cuando la situación del Covid-19 estalló en America Latina y el entorno se volvió incierto, los propósitos para las empresas y sus líderes se veían claros: cuidar la salud de…
Cómo cuidar los datos de tus clientes
Las ventas en línea han aumentado más del 300% durante la cuarentena, y por ende la cantidad de datos de tarjetas que se generan y procesan todos los días, de…
Conoce las tendencias de microlearning
A raíz de la pandemia, el aprendizaje online tuvo un impulso sin precedente, según las proyecciones de Statista, la industria del e-learning superará los $243 mil millones para 2022 debido…