¿Cuáles son las tendencias de CX para 2021?
El brote global de COVID-19 hizo que los equipos de atención al cliente de todas las industrias se adaptaran rápidamente en medio de picos de …
Sin Zancadillas se logrará la Reactivación Económica
El Plan de Infraestructura anunciado por el Gobierno Federal, la Iniciativa Privada de 39 proyectos de infraestructura, una inversión de 300 mil millones de pesos, …
Nuevas soluciones para darle valor agregado a los productos
La impresión digital de empaques de cartón y etiquetas muestra un crecimiento sostenido del 20% anual proyectable desde el 2018 hasta el 2023. Ricoh Latin …
Videovigilancia IP optimiza el rendimiento y la seguridad en la infraestructura crítica
Las industrias críticas, como las empresas de petróleo y gas, operan en un sector donde los riesgos son altos tanto para empleados, la infraestructura y …
Construyendo Resiliencia: la lección que dejó la contingencia sanitaria a las Cadenas de Suministro
A medida que las empresas trabajan para restaurar y adaptar sus operaciones en la “Nueva Normalidad”, motivadas a su vez por acelerar su reactivación cuanto …
Los gastos hormiga representan el 12% del ingreso anual del trabajador
El Departamento de Nutrición del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reveló que durante la cuarentena se incrementó un 50% en el consumo de comida …
Mejora la comunicación de tu empresa durante ante la nueva normalidad
Ya sea financiera o de salud, la crisis como hoy la vivimos a consecuencia de la pandemia, pone jaque a las empresas. Su imagen, reputación, …
FreshBooks adquiere Facturama para mejorar la facturación de las PyMEs
La empresa mexicana de facturación digital Facturama, apoya a más de 19,000 PyMEs y startups a mantener un mejor control de sus finanzas a través …
El fracaso es una oportunidad para aprender
“Está bien celebrar el éxito pero es más importante prestar atención de las lecciones del fracaso”, Bill Gates Durante las actividades de la Experience Weeks …
¿Qué es el live shopping y cómo aplicarlo para incrementar las ventas de tu marca?
Según el estudio DIGITAL 2020: Global Digital Overview, el 51% de los usuarios de entre 16 hasta 24 años, así como el 49% de los …