Siempre nos preguntamos, porque a tal o cual negocio le va mejor que a otros, si prácticamente ofrecen lo mismo, brindan el mismo servicio y los precios son similares. La diferencia entre unas y otras empresas, está en las decisiones que su director toma.
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5 pasos para hacer un Manual de Procedimientos
¿Alguna vez has intentado llegar a un sitio sin un mapa? o ¿has intentado preparar un platillo de cocina sin una receta? Sin, sabrás que realizar una tarea sin las indicaciones necesarias para llevarla a cabo, es una labor complicada, ello no significa que no vayas a llegar al objetivo, pero resulta más difícil.