La presencia de una empresa en las redes sociales suele ser un arma de doble filo, ya que los clientes contentos la pueden llevar a la cima, y los que sufrieron una mala experiencia pueden terminar fácilmente con la reputación de una marca. Pero ¿cómo saber si una empresa se encuentra en una crisis? Es simple, Cada día,
Cómo una empresa puede superar una crisis en redes sociales
