Cuando las organizaciones invierten en soluciones, estrategias, tecnología, etc, que no reflejan resultados tangibles, significa que cometió un gran error. En el tema específico del Marketing, los expertos señalan que cualquier presupuesto dedicado a esta área nunca es suficiente. Para algunos marketeros, este recurso se limita más a invertir en tiempo, que en dinero en efectivo; esto
Todos comentemos errores. Somos seres humanos y estamos expuestos a ellos, pero, ¿qué pasa cuando está en juego la reputación de tu marca? Un error al momento de publicar puede traer consecuencias graves, sobre todo para un Community Manager, ya que es la voz del cliente o de la marca en el mundo del Social Media. De acuerdo con David Gaona, Presidente de la
Atención vía Social Media Las Redes Sociales como Facebook y Twitter están trabajando para que sus plataformas sean de mayor utilidad y eficiencia en lo que a atención de clientes se refiere, así crear un impacto positivo y cambiar la opinión de los consumidores ; (además se utilicen éstos medios para enviar sus comentarios, así
Las empresas le deben dar relevancia y utilizar al máximo las redes sociales no sólo viéndolas como un foro de discusión sino como una oportunidad de recabar información que retroalimenta y muestra hacia dónde va el mercado.
La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) en conjunto con la IAB México, anunciaron la realización del evento denominado “Ciudadano 3.0: Primera Cumbre sobre Activismo y Mercadotecnia Interactiva Política”, que se llevará a cabo los días 20 y 21 de septiembre en el Hotel Marquis Reforma.
La incorporación de redes sociales en aplicaciones y procesos es una nueva manera en que las empresas pueden comunicarse con sus clientes y ampliar la cobertura del mercado, porque permiten a su personal a conectarse y compartir información en tiempo real con mayor eficacia.
El Primer Congreso de Social Media Mx: Redes, Tecnología y Sociedad se llevará a cabo en el Tecnológico de Monterrey Campus Ciudad de México, los días 9, 10 y 11 de diciembre de 2010.
The Great Mind Challenge es una competencia cuyo propósito es promover el desarrollo de soluciones a problemas y escenarios reales mediante el uso de software de IBM o software de código abierto.
Debido a que las redes sociales (social media) se encuentran cambiando la forma de relacionarnos como sociedad, por obvias razones también influyen en la forma de hacer negocios, es ahí donde las PyMes deben utilizar estas nuevas formas de comunicación para impulsar sus empresas.
