¿Cuáles son los recursos básicos de una plataforma de toma de decisiones?

Cada vez más, las empresas buscan extraer valor del volumen de datos generado por su trato con los clientes, no solo para mejorar su relación con ellos, sino también para optimizar la toma de decisiones. Con la llegada al mercado de los Millennials y la Generación Z (quienes interactúan con las marcas casi exclusivamente a

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