Las principales tendencias 2019 en pagos digitales: Velocidad y compromiso intuitivo

Cuando las transacciones financieras no ocurren de la manera que los consumidores esperan, el dolor de cabeza comienza y esto puede resultar en la búsqueda de una nueva institución que mejor los represente. Para evitar que esto ocurra, existen dos desafíos: satisfacer las crecientes expectativas de los consumidores y hacer frente a las complejidades de

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Cinco consejos para gestionar riesgos en la era de la experiencia del cliente

Proporcionar una excelente experiencia al cliente y gestionar riesgos es una de las principales prioridades de las instituciones financieras. Es evidente que estos puntos caminan juntos: a medida que la vida se mueve más rápido y las nuevas tecnologías se utilizan para ayudar a que nuestras actividades financieras sean más fáciles, los riesgos también crecen.

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