Business Process Management como herramienta de gestión del conocimiento

En un gran número de  empresas corporativas y medianas la operación diaria está basada en el conocimiento tácito o en el “sobre entendido” y no en la metodología como debería suponerse, lo cual implica amplias deficiencias en el control de las diferentes áreas; para evitar ese tipo de problemática que limita el crecimiento de las

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