Conoce primero a tus clientes y después implementa un chatbot
Un chatbot impulsado por Inteligencia Artificial (IA) puede potenciar el crecimiento estratégico de cualquier empresa; sin embargo, antes de implementarlo es vital que los negocios tengan claridad sobre el uso y el aprovechamiento que le darán a esta herramienta, sólo así tendrán el éxito garantizado.