Entre las estrategias que los empresarios consideran muy importantes para conducir a su organización hacia un crecimiento regional o global durante los siguientes tres años, la consultora KPMG indica en su estudio “Perspectivas de la Alta dirección en México 2012” se encuentran: construir relaciones cercanas con clientes existentes (70%); desarrollar nuevos productos y servicios (66%); programas de lealtad y servicio al cliente (48%); enfocarse en productos y servicios estratégicos actuales (47%); penetrar a nuevos mercados geográficos (40%); formar alianzas estratégicas (37%) y alcanzar el crecimiento a través de fusiones y adquisiciones (20%).
Enfoque realista del CEO para lograr crecimiento
En medio de volatilidad geopolítica, cambios demográficos significativos y riesgos cibernéticos, los directores generales (CEOs) a nivel global siguen impulsando el crecimiento de sus negocios. …