Cómo desarrollar un negocio desde el punto de vista del cliente

Una de las etapas cruciales de un negocio es precisamente cuando comienza, pues es cuando se construyen las bases para hacerlo crecer. Una de ellas es ponerse siempre en los zapatos del cliente, pero esto puede resultar muy retador: ¿qué pasaría si resulta que tu negocio no resuelve ninguna necesidad real? Existen metodologías para identificar un problema así desde etapas muy tempranas de una PyME o emprendimiento.

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Capacitación y productividad van de la mano

Aquellas personas que ya pasaron por el proceso de crear una empresa, que rompieron sus miedos y de ser emprendedores se convirtieron en microempresarios, deben buscar la permanencia de su negocio; para lograrlo, la capacitación es una herramienta muy poderosa.

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Herramientas para mejorar la imagen de tu negocio

Como consumidores cada vez ponemos más atención a los pequeños detalles en el servicio que recibimos: quién nos responde al teléfono, dónde podemos localizar a nuestros proveedores, dónde nos reciben, etc. Justo eso harán tus clientes: observar todos estos factores para contratarte, por lo que es conveniente que utilices herramientas como oficinas virtuales para mejorar la imagen de tu negocio.

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Últimos días para presentar propuestas de inclusión financiera

Con el fin de impulsar que comunidades marginadas y excluidas participen en el sector financiero formal cada vez en mayor medida, G2012 México y Ashoka Changemakers se lanzaron el desafío “Soluciones innovadoras para la Inclusión Financiera”. Si tienes un proyecto de este tipo, podrías financiarlo con el premio. La fecha límite es el 14 de septiembre.

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Cinco claves para el éxito de los emprendedores

Las cifras son contundentes: 95% de las nuevas pequeñas empresa o emprendimientos fracasan antes de los cinco años; aunque son muchos los factores que influyen en ello, hay algunas medidas que los emprendedores pueden tomar para reducir riesgos y amentar las posibilidades de éxito, algunas de ellas, basadas en tecnología para PyMEs.

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Con los clientes, todo se trata de confianza

Don Peppers, famoso mercadólogo de prestigio mundial estuvo en México y nos dio algunos “nortes” sobre las estrategias que las empresas exitosas están siguiendo a nivel mundial para atender cada vez mejor a los clientes. Lo más importante es entender que debido a la tecnología  y las redes sociales hoy en día los consumidores están más empoderados, por lo que es urgente ganar su confianza, más que nunca.

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¿Buscas gente talentosa? Aprende a encontrarla

El que tu empresa trabaje de la mejor manera depende en grande medida de tu equipo, siempre es necesario rodearse de los mejores para alcanzar los mejores resultados, y si crees que ello no es posible en una MiPyME estás en un error, hay estrategias que puedes aplicar para reclutar a un buen personal.

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¿Harás algo por ti?

Por: Jorge Guadarrama Grimaldo, Coach de Negocios, ActionCOACH

Sabemos que todo en exceso es malo. Y entonces llega a mi mente frases que he escuchado a lo largo de muchas conversaciones, la principal: “A ojo del amo, engorda el caballo” ¿Qué piensas de tu negocio? ¿Te cuesta trabajo el trabajo que te inventaste? ¿Cuántas horas estas ahí?

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Ya puedes tener un consejo de administración empresarial

Los dueños de una empresa, al tener el puesto más alto, suelen enfrentar el estrés de tomar todas las decisiones de la organización sin tener a quien consultar las dudas de negocios; hoy pueden formar parte de un consejo donde los directores de otras empresas comparten sus experiencias y se ayudan mutuamente a alcanzar las metas organizacionales.

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