EVOX, empresa mexicana proveedora de soluciones de Colaboración basadas en telepresencia, videonconferencia, mensajería instantánea y telefonía, entre otros, espera posicionarse como una marca internacionalmente reconocida …
La comunicación cara a cara hace que los seres humanos tengamos la posibilidad de “leer” no solo el tono de voz, también las expresiones y gestos, dándole a sí un contexto distinto a la conversación. Cuando se trata de negocios esto cobra vital importancia, adicional a los retos de costos en transportación y horas en el tráfico esto se convierte en esencial y competitivo.
Actualmente las empresas manejan distintos medios de contacto, vía mail, página web, teléfono, celulares, etc. sin embargo esto no garantiza obtener una respuesta rápida o encontrar a la persona correcta, esa es precisamente la ventaja de las comunicaciones unificadas, el poder tener conectados todos los sistemas para hacerlos más eficientes.
De acuerdo con un nuevo estudio de grandes compañías que utilizan la tecnología de telepresencia, las empresas estadounidenses e inglesas que sustituyen una parte de los viajes de negocios por el uso de esta tecnología pueden reducir las emisiones de dióxido de carbono en casi 5.5 millones de toneladas métricas en total, el equivalente en cantidad de gas de efecto invernadero al sacar de circulación a más de un millón de vehículos de pasajeros durante un año, y lograr beneficios financieros totales para la economía en su conjunto de casi 19 mil millones de dólares para 2020.
Si eres de los empresarios que no están convencidos sobre invertir en un sistema de videoconferencia, tomar la decisión no es difícil sólo debes contestar algunas preguntas: ¿tu negocio tiene sucursales dispersas geográficamente, interactúas constantemente con clientes o proveedores ubicados en otro sitio, requieres impulsar planes de capacitación o incentivar el trabajo en equipo y la colaboración entre diferentes sucursales?, si es tu caso es momento de que pienses en estas solución.
Aunque en México las soluciones de Telepresencia se encuentra todavía muy fuera del alcance de las PyMEs, las firmas Polycom y ScanSource fincan una relación de negocio con la misión de proveer de ese tipo de productos, además de video y comunicaciones de voz.