El impacto de la videoconferencia en los negocios

Unos años atrás, los compromisos personales o de negocios impedían a los empresarios realizar juntas de trabajo importantes, los asuntos tenían que postergarse hasta que regresara de viaje. Ahora la omnipresencia se basa en la tecnología de videoconferencias que permite enlazar a equipos de trabajo, agilizando así la toma de decisiones.   Otro tema fundamental para

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La “NUBE” de comunicaciones para las PyMEs

Ya no es posible hablar de éxito empresarial sin mencionar a la tecnología y sus recursos, podemos afirmar sin duda que es vital, porque los modelos de negocio siguen cambiando al mundo; de no contar con ella, seguramente se dirige cualquier negocio a ser ineficiente y por ende salir del mercado. Es por ello, que existen

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Innovaciones  tecnológicas marcan el rumbo de la experiencia del cliente 

En  el marco de la transformación tecnológica que está aconteciendo en América Latina, la nube juega un papel clave evolucionando más rápido de lo esperado. Recientemente,  Avaya y la firma de analistas Frost & Sullivan, realizaron el webinar “La  experiencia lo es todo, el consumidor en la era de la transformación digital”, se discutieron  los diferentes aspectos y cambios que

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Obtienen reconocimiento por su innovación en engagement cuatro compañías 

Para estimular a las empresas que han logrado destacar al adoptar aplicaciones de comunicación empresarial y tecnologías de colaboración, se galardonó a cuatro organizaciones. Durante el Avaya Engage 2017, se otorgaron los reconocimientos de acuerdo al desempeño de los clientes que destacaron en alguna de las siguientes categorías: . Reconocimiento a la Innovación en el Engagement con el Cliente, mismo que destaca a

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Las tendencias de la Industria Hotelera

  La calidad de la experiencia de los huéspedes es el mayor impulso de las reservaciones,para ello es imprescindible estar a la vanguardia en la tecnología.    Por lo que Avaya crea una experiencia digital móvil y más personalizada que hace que los huéspedes la perciban como un lujo, a la vez que reduce los costos para los

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HO1A PYMES

ho1a es una compañía mexicana de telecomunicaciones y TI, originaria de Guadalajara, Jalisco enfocada en la implementación de soluciones de tecnología para negocios con 25 años de experiencia ho1a ofrece un modelo de integración de tecnología orientada a resolver problemas de negocio que considera la cultura y los procesos de sus clientes para impactar positivamente

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Predicciones de sobre Servicio al Cliente que revelan el futuro de los negocios para el 2016

En Avaya, siempre estamos viendo hacia adelante. Al crear un plan de trabajo para el futuro de la empresa y el beneficio de nuestros clientes, mi equipo y yo nos enfocarnos a anticipar las necesidades de las  comunicaciones del mañana. “El valor agregado del soporte contratado se vuelve  cada vez menos visible mientras los proveedores de vanguardia

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Avaya da trabajo a 3105 personas y beneficia a más de 90 mil niños

A pesar del desprestigio del que han sido objeto los Centros de Rehabilitación Infantil Teletón (CRIT) empresas como Avaya reiteran su compromiso con dicha institución en apoyo a la niñez mexicana que vive con alguna discapacidad. La empresa ha participado durante 18 años brindando soluciones de comunicación como telefonía IP, conmutador y soluciones de comunicación

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La adopción del Internet de las Cosas en los hospitales

Poco a poco cualquier tipo de empresa está adaptando dispositivos conectados a Internet, los hospitales no son la excepción pues buscan aprovechar esta tecnología para impactar en los pacientes y aumentar sus beneficios. “En el impulso por adoptar dispositivos conectados a Internet (de las Cosas), muchos hospitales están tomando riesgos. Los dispositivos de red representan

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Comunicaciones para PyMEs

La empresa Avaya anunció que, actualmente, contarán con un amplio portafolio de productos especializados al mercado de pequeñas y medianas empresas, debido a que en México la mayoría de las compañías pertenecen a esta categoría, así lo explicó el territory account manager de la región Bajío y Occidente de la empresa, Gabriel Calapiz. “Todos utilizan

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