Atención a clientes en Redes Sociales

Casi todos los internautas en México tienen un perfil en las redes sociales, medios en donde buscan información de marcas, opiniones de otros usuarios, entretenimiento y promociones, por lo que resultan atractivas para llegar a los clientes. Una de las grandes ventajas de las redes es que su uso no requiere inversión, sin embargo una

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Si no te puedo encontrar en Google no existes

En la Grecia antigua la gente consultaba al Oráculo para buscar las respuestas a preguntas concernientes generalmente al futuro, cosas inquietantes, sobre temas como política, religión, guerra entre otras, y así una vez obtenida la respuesta se tomaba la mejor decisión o acción según era el caso.

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10 elementos a considerar para tener redes sociales empresariales

Muchos empresarios tienen dudas con respecto a si tener cuentas en redes sociales o no, esto se debe a que muchos de ellos no están preparados para poder atender los requerimientos que conlleva subirse a estos medios de comunicación.

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Pon tu restaurante en el mapa

Aunque no se debe subestimar el poder de la publicidad a través de diversos medios como folletos, campañas en internet o periódicos zonales, es la difusión de boca en boca la que resulta más efectiva, y con los medios digitales puedes potenciar ese modelo, así que invita a tus clientes a hablar de ti; por

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Nueva Plataforma Empresarial Digital para la Administración de Experiencias con el Cliente

Adobe Systems anunció su nueva Plataforma Empresarial Digital para la Administración de las Experiencias con el Cliente (CEM, por sus siglas en inglés) que permite a las empresas elaborar interacciones digitales en múltiples canales para los usuarios en redes móviles y sociales de hoy en día.

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