Conocer el ciclo del negocio en las pequeñas empresas es parte fundamental de la experiencia como empresario, pero además conjugar ese conocimiento con las nuevas tecnologías para atraer a más clientes es el objetivo principal del crecimiento.
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Comunicaciones unificadas, más agilidad para tu empresa
Tener desde un mismo sistema mensajería instantánea, presencia, audio, video y conferencias web para facilitar el unir a los usuarios y mejorar la colaboración, es la propuesta de Lync una plataforma de Comunicaciones Unificadas que fue lanzada en México mediante una alianza entre HP y Microsoft.
Gana eficiencia con comunicaciones unificadas
Actualmente las empresas manejan distintos medios de contacto, vía mail, página web, teléfono, celulares, etc. sin embargo esto no garantiza obtener una respuesta rápida o encontrar a la persona correcta, esa es precisamente la ventaja de las comunicaciones unificadas, el poder tener conectados todos los sistemas para hacerlos más eficientes.
Eliminación de barreras de entrada a la inversión: Clave para la competencia
En días recientes se ha reavivado la discusión sobre los diversos impactos que surgen de eliminar las restricciones a la inversión extranjera directa en telecomunicaciones, la cual, excepto en el segmento móvil, hasta hoy está limitada al 49% para extranjeros. Uno de los segmentos que se encuentra restringido en cuanto a inversión es precisamente el de las telecomunicaciones fijas, el cual crece menos que la población e incluye tanto a los servicios de telefonía como al internet de banda ancha, además de reportar una sub-penetración de servicios y cuyas tarifas del operador principal no disminuyen en términos nominales hace aproximadamente una década, en contraste con la experiencia internacional que muestra una tendencia decreciente.
Tecnología indispensable en los negocios para sobrevivir
Cualquiera que sea el tamaño de una empresa, si desea prosperar, debe incorporar cuanto antes tecnologías de la información y comunicación. El contar con infraestructura que ofrezca variedad de acceso, diversidad de servicio, es una clara ventaja para que las empresas cualquiera que sea su tamaño, tengan una clara ventaja en este desarrollo globalizado que estamos viviendo.
Las 10 claves para alcanzar el éxito con una Oficina Virtual
En la actualidad la fuerza laboral que trabaja a distancia y que pasa poco o nada de tiempo dentro de la empresa, es cada vez mayor. Hoy por hoy son más las compañías que encuentran en la Oficina Virtual, una alternativa interesante para maximizar la productividad, reducir costos y tener más flexibilidad frente a los constantes cambios del mercado.
Importancia del 01800
Uno de los contactos más importantes que tiene cualquier negocio con sus clientes es el teléfono por lo que brindar una buena atención por esta vía es fundamental y una de las opciones es ofrecer la llamada gratuita con un número 800.
IBM sólo para PyMes
La empresa IBM ha creado una línea especial destinada a pequeñas y medianas empresas (PyMes), como su dispositivo “oficina en una caja”, con funciones de auto-administración que combinan herramientas de comunicaciones unificadas y de colaboración con la capacidad de conectarse con telefonía, en una única solución.
La Administración de Servicios crea un valor de negocio
Pink Elephant México, firma de consultoría y educación respecto a mejores prácticas para la Administración de Servicios de Tecnologías de Información, realizó en conjunto con BSI el evento llamado Communication Day dirigido a Gerentes Senior de IT.
En el año 2013, 1 de cada 3 hogares en América Latina tendrá acceso de banda ancha
La consultora de mercado IDC afirma que en 2008 las conexiones de banda ancha crecieron un 37.5% superando las 28 millones de conexiones, lo que significa que 4 de cada 10 personas en la región tenían una conexión de banda ancha en su hogar.