Los Centros de Capacitación del Trabajo (CECAT) han tenido un acercamiento importante con la incubadora de negocios EmpreSer, ya que se detectó una gran área de oportunidad para vincular a los egresados de las carreras técnicas a incubadoras de negocios donde las personas interesadas en emprender puedan recibir orientación gratuita y capacitación para generar sus propios negocios.
Abre un negocio de jabones artesanales
Empresa hecha por mexicanas
Emprendedores e Incubadoras de Empresas
La palabra “emprendedor” nos puede remitir a grandes personajes de la historia como Roald Amundsen y Robert F. Scott quienes fueron los primeros hombres en …
Pequeños grandes negocios (columna quincenal) haz click aquí para leer
La necesidad de segmentar el mercado PyME De acuerdo al INEGI en México existen 5.1 millones de unidades económicas PyMEs, pero desde años atrás señalar …
Ofrecerán créditos por siete mil 500 millones a PyMEs (haz click aquí)
El Gobierno Federal a través de la Banca de Desarrollo y la banca comercial ofrecerá créditos por siete mil 500 millones de pesos en beneficio …
Informe Mundial sobre la evolución de ISO 20000
Los clientes en Latinoamérica exigen sean atendidas sus necesidades
Avaya, proveedor mundial de sistemas y servicios de comunicación y colaboración para empresas auspició una encuesta realizada a nivel global por la compañía Callcentres.net para determinar el comportamiento y tendencias de los consumidores en cuanto al uso y preferencia de servicios de centros de contacto. El resultado fue publicado en el Contact Center Consumer Index Report 2011 y reveló, entre otros datos, que más de la mitad de los consumidores en México y Brasil (50 por ciento y 53 por ciento respectivamente) están contentos de usar redes sociales como canal de contacto para sus necesidades de atención al cliente.
Trabajando la fidelidad: Cómo tratar a clientes difíciles
Grandes Datos, Grandes Oportunidades
EMC Corporation anunció que en los próximos días realizará el EMC Forum 2011 que en esta ocasión, con el tema Cloud meets Big Data (La nube se encuentra con Big Data), resaltará los beneficios del cómputo en la nube al construir una infraestructura de información, al mismo tiempo que se maximiza el valor de los grandes volúmenes de datos o Big Data




