Gracias a la tecnología hoy tienes la oportunidad de poder identificar a cada uno de tus clientes, hablarles por su nombre y conocer sus necesidades sin que ellos tengan que dar amplias explicaciones al respecto. Además, a través de la nube (o Internet) la solución está al alcance de las PyMEs.
CRM
Ocho formas en las que la tecnología ayuda a los PyMEmpresarios de acuerdo con DELL
1. La tecnología ayuda a las nuevas empresas a ponerse en marcha y encontrar el mejor financiamiento. Anteriormente los emprendedores y pequeños empresarios tenían grandes dificultades para acceder a capital para sus negocios, pasaban meses buscando para encontrar inversiones. Actualmente, las empresas han encontrado en Internet un medio para atraer las inversiones que tanto necesitan.
Optimiza los procesos de tu fuerza de ventas
Existen muchas pequeñas empresas que llevan a cabo sus procesos de administración de manera manual, pero aunque se hayan convertido en expertos, hoy están disponibles herramientas tecnológicas que facilitan esas tareas reduciendo tiempos y aumentando la productividad, tal es el caso de un CRM.
Necesario que empresas inviertan en herramientas de productividad
La falta de sistemas que faciliten y agilicen la respuesta de una empresa en un competido mercado no sólo es un factor que influye negativamente en su desarrollo y supervivencia, también resulta en un reflejo de baja competitividad del país.
Utiliza tu información para brindar una mejor atención a tus clientes
Dentro de tu empresa cuentas con información valiosa que en muchos casos es desperdiciada porque no utilizas herramientas de análisis que permiten darle sentido a los datos y proveer el mejor de los servicios a tus clientes
Al fin de cuentas, ¿qué es cloud computing?
El término “computación en la nube” es parte de la jerga de la sociedad actual y es cada vez más común entre las empresas de tecnología.
Cloud Computing describe la forma cómo está evolucionando el mundo de las TIC y nos pone ante una tendencia mundial heredada de la evolución del concepto de tercerización de procesos, más conocido como outsourcing. Las empresas están todos los días delegando procesos estratégicos a terceros expertos con el fin de volverse más competitivos y crecer en un mundo cada vez más globalizado.
2012 un año de oportunidad para las PyMEs
En 2011 la oferta de herramientas tecnológicas dirigidas a las pequeñas empresas crecieron, opciones como cómputo en la nube, virtualización y sistemas específicos por industria aparecieron en el mercado, en 2012 se espera que el sector tenga más interés en la adopción para lograr hacer más eficientes sus negocios.
Las redes sociales en beneficio del negocio
Pese a ser un medio principalmente para comunicación personal con amigos, colegas y familiares, los mexicanos cada día están más dispuestos a encontrar en la páginas de redes sociales publicidad y opciones de comunicación con empresas, así que aprovecha este nuevo canal y haz crecer tu negocio.
¿Computadora o servidor?
Por razones de presupuesto o simple desconocimiento muchas pequeñas empresas dan a una sola computadora la responsabilidad de guardar toda su información y ejecutar todos los programas de productividad, y aunque para algunas el método funciona, otras están perdiendo oportunidades de mejora y peor aún están poniendo en riesgo su operación.
Para aumentar la competitividad de las empresas, el software es la llave: TOTVS
El software es el gran responsable por todas aquellas innovaciones relevantes en los últimos 30 años, de la mano de la tecnología, esta evolución, ha logrado grandes beneficios en las empresas. Gartner estima que el volumen de ingresos del mercado mundial de software empresarial superará los 267 mil millones de dólares en 2011, un 9.5% más que el pasado año, en el que se contabilizaron 244 mil millones; la firma presagia también que el mercado seguirá progresando en 2012, en el que está previsto que se alcancen los 288 mil millones de dólares de ingresos.