La transformación digital de las empresas necesita estrategias de seguridad diferentes 

Cuando las empresas aplican la transformación digital, además del cambio estructural y cultural que esto implica, debemos estar conscientes que esto genera algunos problemas de seguridad. La firma de análisis Gartner predice que para el 2020 el 60% de los negocios digitales sufrirán importantes fallas en el servicio debido a la incapacidad de los equipos de seguridad

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Mantenga los estándares de rentabilidad y eficiencia de su empresa, con Inteligencia de Negocio

De acuerdo con un estudio reciente realizado por Gartner, durante 2016 el 89% de las empresas planean competir directamente en mejorar la experiencia y servicio al cliente, por ello, se enfrentan a nuevas tendencias y a necesidades aún más demandantes por parte de los clientes, pero ¿cuál es la mejor manera de estar listos y de

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Cuatro tendencias que revolucionarán el Servicio al Cliente en 2016

En 2015, el servicio al cliente se encontraba en un punto de inflexión impulsado por la cultura centrada en el cliente. En 2016, las empresas revolucionarán el servicio al cliente como lo conocemos y esas tediosas llamadas telefónicas de 45 minutos, que solo dan dolor de cabeza, pronto se convertirán en cosa del pasado. “Los

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Para aumentar la competitividad de las empresas, el software es la llave: TOTVS

El software es el gran responsable por todas aquellas innovaciones relevantes en los últimos 30 años, de la mano de la tecnología, esta evolución, ha logrado grandes beneficios en las empresas. Gartner estima que el volumen de ingresos del mercado mundial de software empresarial superará los 267 mil millones de dólares en 2011, un 9.5%

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El acuerdo de transporte transfronterizo México-EUA es positivo: American Chamber

El pasado 6 de julio los gobiernos de México y Estados Unidos firmaron un Memorándum de Entendimiento entre el Departamento de Transporte (DOT) de Estados Unidos y la Secretaría de Comunicaciones y transportes.

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TOTVS se convierte en sexto mayor del mundo en software de gestión: Gartner

En el estudio “All Software Markets, Worldwide, 2010” realizado por  Gartner, TOTVS  escaló  una posición en el ranking global y permanece líder absoluto en Brasil, con el 48.6% de market share, y en América Latina, con el 34.5%

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Pagos móviles una opción para PyMEs

El teléfono celular se ha convertido en un accesorio indispensable en nuestros quehaceres diarios, por lo cual, muchas empresas están en busca de aprovechar el valor y la cercanía de estos dispositivos, uno de ellos como medio de pago, opción que está al alcance de las PyMEs.

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Las PyMEs de benefician de la virtualización

La virtualización es un recurso tecnológico que permite, como su nombre lo indica, crear una versión virtual de algún elemento informático como un sistema operativo, servidor o aplicación, lo cual conlleva una disminución en gastos operativos e infraestructura, ahorros que han resultado atractivos para las pequeñas y medianas empresas.

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Tecnologías de la Información en aumento a través de la tercerización

Las inversiones en Tecnologías de la Información (TI) se han incrementado en poco más del 4% en Latinoamérica y el PIB de la región ha crecido 3.4 % en lo que va del 2010, lo que convierte al subcontinente en una gran oportunidad para la industria de TI, según la consultora Gartner.

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¿A dónde va el Cloud Computing?

Cada década ha tenido desarrollos importantes referentes a la tecnología y su uso de forma masiva. Siempre se buscará el gran avance tecnológico, que cambie realmente el rumbo de cómo se hacen negocios o que genere nuevos modelos en todas las industrias. En los 90 el World Wide Web (www) fue el gran avance que

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