Se da a conocer una nueva generación de soluciones para un servicio al cliente 

Una tarea vital para los encargados de servicio al cliente es resolver dudas y problemáticas de los clientes respecto a los productos y/o servicios de las empresas. Una herramienta para optimizar este servicio es Zendesk Guide, se trata de una solución que se basa en el conocimiento inteligente que combina e conocimiento colectivo de una organización con

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Desocúpate 10 Minutos Diarios

Sabías que en promedio el ser humano llega a tomar alrededor de 2 mil decisiones al día…. En verdad es difícil de creer, pero desde que despiertas y decides la actividad con la cual vas a iniciar la jornada, la ropa que vas a usar, la ruta que vas a tomar a tu primer destino, tus

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2016: un año para tomar medidas y avanzar

Basta con quedarse de brazos cruzados y simplemente repetir el mantra de que la región está en crisis. En lugar de esperar sólo la reacción del gobierno, le corresponde a cada uno de nosotros mirarse en el espejo, en la casa y analizar qué cambios, por pequeñosque sean, se pueden poner en práctica para cambiar el rumbo. Veamos

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Gunnebo, presenta soluciones

Durante la vigésima quinta edición del Simposio de Prevención de Pérdidas y Mermas de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio (ANTAD), Gunnebo presentará a mercado mexicano cuatro innovadores Depósitos Inteligentes de Efectivo que conforman su solución de seguridad dirigida a la industria del Retail, orientadas a reducir los costos, aumentar la productividad y la

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¿Qué tan segura está su empresa?

Tal y como lo prometimos, en esta ocasión trataremos de descubrir hasta qué punto las empresas sienten que sus sistemas informáticos están realmente protegidos. El área de Customer Care de HD México, en coordinación con el departamento de Marketing de HD Latinoamérica, realizaron una encuesta a un total de 175 especialistas y directivos de distintas

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La colaboración se facilita con tecnología

La colaboración es clave a la hora de generar información, para uso a nivel interno o externo, y puede generar muchísimo valor a todos. Todos usamos herramientas de colaboración, sobre todo desde que los Smartphone se han puesto al alcance de prácticamente cualquier persona; las aplicaciones que son más populares son herramientas de colaboración y

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Respaldo de información para PyMEs

Seguramente ya conoces el valor de tu información y entiendes que perderla implica altos costos de recuperación, sin embargo, es probable también que te hayas topado con que no existen soluciones en el mercado que se ajusten al presupuesto de tu empresa mientras garantizan la protección de tus datos, pues hoy te presentamos una nueva

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Visita el Centro de Conocimiento GS1

Seguramente has escuchado de todos los beneficios que la tecnología puede llevar a tu pequeño negocio, pero si sigues creyendo que está fuera de tu presupuesto o tienes dudas sobre el real funcionamiento de las soluciones, no tienes que contactar a un vendedor para que te llene de promesas, mejor visita el Centro de Conocimiento

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Soluciones de administración para maquinaria y equipo industrial

Derivado, entre otros elementos de la creciente competencia empresarial, la industria manufacturera actual se enfrenta al reto de la modernización tecnológica operativa y de procesos. Hoy debe buscar los medios que le permitan contrarrestar el aumento de los costos de los insumos, el precio del servicio post-venta y muchas otras variables que inciden en la

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HP presenta nuevos equipos y soluciones para el sector empresarial

Llevar a cada empresa un producto que se adapte a su bolsillo y necesidades es la propuesta que trae la compañía HP para este 2011 con modelos que contienen nuevas funcionalidades para facilitar el trabajo de los Pymempresarios. Carlos Jaime, director de la línea de escritorio HP, asegura que la filosofía a seguir de la

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