Con el fin de aumentar la calidad de los servicios en la capital y en el Centro Histórico, se convoca a los jóvenes universitarios, además de estudiantes de diseño, a proyectar mobiliario para viviendas de espacio reducido; con ello se espera replantear su vinculación con la industria, la fabricación de muebles y generar una dinámica que hasta ahora ha permanecido inconexa.
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DHL se transforma en socio estratégico de las PyMEs
Con una inversión superior a los 30 millones de pesos, la firma internacional de mensajería DHL amplía los servicios en su red de tiendas a …
Convocan a unirse en defensa de la libertad de expresión
En el Día Internacional de la Libertad de Prensa, la Confederación Patronal de la República Mexicana invita a los medios de comunicación y la sociedad civil organizada en defensa de la libertad de expresión.
Concamin opina sobre la Ley General de Cambio Climático
La iniciativa de Ley General de Cambio Climático, constituye un punto de partida para legislar sobre esta materia. Por ello, el sector empresarial mexicano considera que la legislación, la estrategia y los programas para enfrentar el cambio climático deben ser equilibrados y compatibles con el objetivo de impulsar el desarrollo sustentable del país, su crecimiento económico y la generación de bienestar.
Banorte brindará a sus clientes acceso a los nuevos productos de BlackBerry
Grupo Financiero Banorte informó que se unió al programa que provee el marco formal de apoyo para el desarrollo y distribución de aplicaciones para la plataforma BlackBerry, con ello planea ofrecer a sus clientes acceso a los nuevos productos del fabricante de smartphones, así como a las aplicaciones Banorte que les permitan realizar sus operaciones bancarias en cualquier lugar donde se encuentren.
Anuncian Ranking Motorola de Ciudades Digitales 2011
Motorola Solutions anuncia la incorporación al Ranking Motorola de Ciudades Digitales 2011 de una nueva categoría de estudio que analizará iniciativas de Digitalización en Territorios. Los Territorios Digitales son aquellas áreas o regiones integradas por más de un municipio, como estados o provincias, a partir de un mismo proyecto tecnológico de integración y desarrollo digital.
Empresas latinoamericanas resultan atractivas para estadounidenses: KPMG
El estudio más reciente de KPMG International denominado: “Rastreo de Adquisiciones Internacionales de Mercados Emergentes” (Emerging Markets International Acquisition Tracker, EMIAT por sus siglas en inglés), reveló que las compañías que se encuentran en mercados emergentes, especialmente la de origen latinoamericano resultan ser las más populares para ser adquiridas por empresas estadounidenses en el segundo semestre del 2010.
Requieren consejos de administración adoptar enfoques de gestión inteligente del riesgo: Deloitte México
En nuestro país se prevén cambios regulatorios en la revelación de información referente a la administración de riesgos de las organizaciones, con lo que se busca ofrecer mayor transparencia y claridad al mercado de valores, al gobierno y a los accionistas. Uno de estos cambios es incluir alguien con experiencia en “administración de riesgos” como parte del consejo de administración.
CRM: Lealtad y Satisfacción de tus clientes
Customer Relationship Management(CRM ), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores; con esto se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente; algunas corporaciones asumen que el CRM únicamente se utiliza para la funcionalidad de Ventas y su Administración, Telemarketing o e-commerce sin embargo es importante resaltar la funcionalidad que tiene en el departamento de Servicio a Clientes, la cual es indispensable; mejora la relación que tiene la empresa con los clientes, conociéndolos mejor y permitiendo aumentar su fidelidad, lo cual significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio. CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los clientes potenciales. En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades.
Programa para integrar a las PyMEs al mundo detallista y hotelero
Con el fin de profesionalizar a las PyMEs en sus relaciones comerciales con las Cadenas Comerciales y la Industria Hotelera, 8th & Walton, participa en el programa de la Secretaría de Economía, Plan de fortalecimiento al mercado interno, Compra por México.