Por su naturaleza, la gran mayoría de las medianas empresas que cuentan con sucursales en distintos lugares de la república, enfrentan el problema de costos originados por el envío de personal para que brinden soporte técnico en sitio o realizar reuniones periódicas, aunado al tiempo que implica; con el objetivo de minimizar ese impacto existe una solución tecnológica desarrollada por IsLonline.


Los avances tecnológicos suponen nuevos retos para las relaciones laborales, específicamente en el ámbito de los derechos y obligaciones del trabajador y el empleador; tal es el caso de las herramientas de comunicación como los sistemas de correo electrónico público (Yahoo, Hotmail y similares), así como los sistemas de conversación en línea y mensajería instantánea conocidos genéricamente como Chats.