Mejora tu servicio al cliente y compite con los grandes

Hoy en día, las MiPyMEs se ven obligadas a competir con grandes compañías, que pueden ofrecer al consumidor mayor variedad de productos, a mejores precios y con beneficios adicionales. Ante dicha situación, una de las mejores estrategias que pueden llevar a cabo los micronegocios para lograr cierta posición de ventaja, es ofrecer un excelente servicio al cliente.

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Corrige los errores en tu departamento de compras

Aprender cómo responder adecuadamente a los requisitos y exigencias de otros departamentos y conocer cuál es el costo e impacto de no responder de forma adecuada a procesos y actividades, son algunos de los temas que el curso: “Los 15 grandes errores que comenten los responsables de compras y cómo corregirlos”, pretende dejar en los participantes.

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Las empresas mueren de SIDA: CONTPAQ i

Gran parte de las PyMEs mueren en su primer año de vida consecuencia, principalmente de errores administrativos, tropiezos financieros, problemas fiscales u obstáculos relacionados con ventas, cobranza y producción, lo que llevó a la empresa CONTPAQ i a afirmar que mueren de SIDA: Sin Idea De Administración.

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Evita los errores habituales en las MiPyMEs

Al administrar sus negocios los microempresarios suelen cometer una serie de errores que a la larga determinan el cierre de sus establecimientos. Para que eso no te suceda, a continuación describimos los 10 más frecuentes.

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