Mejora tu servicio al cliente y compite con los grandes

Hoy en día, las MiPyMEs se ven obligadas a competir con grandes compañías, que pueden ofrecer al consumidor mayor variedad de productos, a mejores precios y con beneficios adicionales. Ante dicha situación, una de las mejores estrategias que pueden llevar a cabo los micronegocios para lograr cierta posición de ventaja, es ofrecer un excelente servicio al cliente.

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Aprende sobre importación

Si tu empresa requiere importar algún bien para operar y no sabes qué trámites debes realizar o si ya lo haces pero has tenido algún problema en temas como clasificación arancelaria, asesórate de expertos que sepan cómo hacerlo o pueden enseñarte.

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Beneficios de la facturación electrónica

Por ley, a partir del 1 de enero de 2011 todas las empresas que realicen operaciones mayores a 2 mil pesos deberán emitir facturas electrónicas. Para que el cambio no te genere mayores problemas, empieza a prepararte utilizando desde ahora un software que te permita cumplir adecuadamente con tus obligaciones fiscales.

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Limitaciones en transacciones con dólares afectarán negocios

El sitio especializado en asuntos tributarios, Impuestum.com, dio a conocer que las medidas establecidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público  (SHCP) para regularizar la entrada de dólares en efectivo al sistema bancario mexicano, afectarán la operación de  diversas MiPyMEs, tales como restaurantes, lotes de autos y tiendas al menudeo.

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No dejes pasar oportunidades por falta de dinero

La economía ya muestra signos de recuperación por lo que es factible pensar que las ventas van a aumentar hasta alcanzar los índices del año anterior, si en tu empresa ya estás viviendo este alentador panorama aprovecha las oportunidades que lleguen a ti.

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La cultura del esfuerzo es la clave del éxito; Tostitadas de Chiapas

Tostitadas es una empresa de origen chiapaneco dedicada a la producción y venta de botanas y frituras de los Altos de Chiapas (BYFA) que se ha logrado establecer como líder en su ramo. A tan sólo tres años de su creación cuentan con un área de distribución y ofrecen empleo a 65 personas.

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Tecnología para tomar decisiones

En muchos casos una inversión de miles de dólares aparenta ser sólo un gasto en la operación de las empresas, en especial las de menor tamaño, pero si se sabe invertir la tecnología mejora los procesos y termina por pagarse sola.

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Liquida tus deudas y duerme tranquilo

En las últimas semanas te diste el lujo de pagar hasta tus chicles favoritos con la tarjeta de crédito y, ahora que llegó el estado de cuenta no sabes cómo liquidar tus cuentas. ¿Qué harás para volver a dormir tranquilo y salir de este problema?

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La importancia de una buena atención al cliente

 Muchos empresarios concentran su tiempo y esfuerzos en asuntos como adquirir equipo sofisticado, contratar empleados altamente calificados, entre otros y, aunque ello es importante, por desgracia terminan olvidándose de temas aparentemente menos importantes, pero que resultan clave en el funcionamiento cotidiano del negocio, como la atención al cliente.

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