Elabora y aplica una encuesta de satisfacción del cliente

Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo.  Para obtener mejores resultados de forma

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Premios Clase 2010 busca reducir la brecha digital

Con el propósito de cerrar las brechas digitales-pedagógicas que tiene nuestro país, identificar innovadores y difundir sus aportaciones, se ha creado el Premio Clase 2010, que además de fomentar el desarrollo de ideas innovadoras  contará con un espacio para la difusión que dará seguimiento a los resultados que se obtengan.

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