Finanzas sanas y recuperación de tu cartera vencida

En ocasiones por mantener tu cartera de clientes o llevar una buena relación con los compradores recurrentes, decides financiarles, esto no es negativo siempre y cuando se esté tratando con personas serias, de lo contario sólo perjudican sus finanzas y terminan con falta de flujo de efectivo, si es tu caso, aquí te presentamos una

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Elabora y aplica una encuesta de satisfacción del cliente

Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo.  Para obtener mejores resultados de forma

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Mejora la comunicación con tus clientes

Si crees que los centros de contacto y las audioconferencias sólo son accesibles a los grandes corporativos, la empresa Avaya está dispuesta a cambiar tu forma de pensar, pues de acuerdo con Phil Larson, Product Manager SME Solutions Avaya Latinoamérica, este tipo de tecnología ya está al alcance de las pequeñas empresas.

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