Elabora y aplica una encuesta de satisfacción del cliente

Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo.  Para obtener mejores resultados de forma más sencilla, es recomendable llevar a cabo una Encuesta de Satisfacción del Cliente.

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¿Realmente me conviene adquirir un seguro?

Al pensar en contratar un seguro, es habitual que las personas se muestren renuentes debido a su escasa o nula información. Esto ha provocado que el patrimonio de muchos mexicanos se encuentre altamente vulnerable: terremotos, incendios, robos, son amenazas latentes que en cualquier momento pueden acabar con los bienes reunidos durante años de esfuerzo. Por ello, vale la pena ahondar en el tema y reconsiderar la conveniencia de adquirir algún medio de protección.

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Pormenores de la eliminación del impuesto sobre tenencia

El pasado 25 de junio fue publicado en el Diario Oficial de la Federación el Decreto por el que se elimina el pago del impuesto sobre tenencia o uso de vehículos en autos nuevos, de esta forma tanto personas físicas como morales se benefician al descartar ese costo que se tiene planeado desaparecerá por completo en 2012.

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KPMG apoya ideas sustentables

El coche deportivo eléctrico del equipo Racing Green Endurance (RGE) del Imperial College London, recorrerá 26 mil kilómetros de la Carrera Panamericana, realizará un recorrido desde Alaska hasta la Patagonia, gracias al patrocinio de KPMG firma que provee servicios profesionales de auditoria, impuestos y asesoría.

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